企業成長戦略の第一歩は徹底した調査と分析です!

  • 最近来店者数が目に見えて減っている
  • 売上が頭打ちも次に打つ手が見えない
  • 従業員の士気が明らかに下がっている
  • お客様のクレームが増えている

どこに原因があるのでしょうか? 原因はひとつではなく様々な負の要因が蓄積した結果かもしれません。

まずは徹底的に調査を行うことが問題解決の第一歩であることは明白です。また、自社内での調査分析ではなく、第三者の目、消費者の視点による、客観的で冷静な調査分析が不可欠です。